2017年5月30日火曜日

自主勉強会の成果



初めて海外の現場に行った約5年前のことを、今でもふと思い出すことがある。その研修は、ムラのミライのインドの事業地にて対話型ファシリテーションについて学んだ。ムラのミライが事業をしている村に行き、いざ事実質問を使ってみましょう!となった時にどう頑張っても3つくらいしか質問が出なかった事は今でもよく覚えている。


昨年は私が職員を務めるNGOから海外の事業地に長期で何度か出張に行く機会があった。 村人にインタビューやお話を聞く機会も多く、現場での実践を積むことができる大きなチャンスでもあった。 1週間程エチオピアのとある村に滞在した時、6人の女性にインタビューをする機会があった。 その中の一人、アヤレチさんとの会話は非常に印象的なものであった。


彼女は若く、高等教育も受けているので村の自助グループの中でも秘書として大きな役割を果たしている。 彼女にグループに入った理由や日々の生活について事実質問を交え質問をすることになった。

まずは自己紹介をし、その後グループに入った理由を聞いていくことに。 その中でアヤレチさんの夫の話が出てきたので、夫について聞いてみることにした。


松浦:夫と初めて出会ったのはいつですか?

アヤレチ:同じ小学校で6年生の時だったと思います。


松浦:そうなんですね! じゃあその時からお付き合いしていたんですか?


アヤレチ:違います。 でも、その時から夫には求婚されてて。()

松浦:その年で求婚ってすごいですね! ちなみに、その後いつから付き合い始めたんですか?


アヤレチ:10年生(高校と同等の学年)を卒業してから付き合うことになりました。 それまでずっと求婚はされていたんですが。()



出会いから今に至るまで、そして旦那さんについても照れながらも嬉しそうにアヤレチさんが話してくれました。 これには通訳をしてくれたエチオピア人スタッフも興味津々でその後も私に、「あの話は面白かったし、今まで聞いたことない話だった」と言っていた。



この会話で実感した事は、

-      色んな話題に興味を持つ事ができ、それに対して事実質問が出てくる

-      シンプルな事実質問から、時に思いがけない答えが返ってくる



これはきっと日々の積み重ねもあるのだろうと思っている。

特に、月に一度の勉強会で、意識して事実質問を使うことによりそれが身についてきていると感じた。 ただ興味を持ったことを聞くだけではなく、勉強会でも「セルフエスティームを上げる」ということをポイントに練習をしている。その結果、相手にとっても聞いてほしいことを意識するようになった事も勉強会の成果なのではないかと思った。




(ムラのミライ認定トレーナー 松浦史典



読み切り形式でどこからでも読める、対話型ファシリテーションの入門本。
対話型ファシリテーションの手ほどき」 (700円+税 2015年12月発行)


2017年5月23日火曜日

友達の悩みを質問でときほぐす~焦らない関係づくり②

ママ友ができないと悩む友人Aの相談を受けているうちに自己認知のゆがみが生じていると感じた筆者。どのように友人自身に「ゆがみ」を気付かせるのでしょうか…?
~先週からの続きです~
 
(友人Aとの会話3)

私「そっか、気軽に悩みを話せるママ友が欲しいんだね。そういえば、地元には仲の良い子がいるんだよね?」

A「高校の同級生Bちゃん。今でもメールするし、実家に帰るたびに遊んでる。」

私「いつから仲良くなったか覚えてる?」

A「覚えてない。同じクラスだったから。」

私「同じクラスなら、最初に話した時いつか覚えてる?」

A「名前順で席が近くて。おしゃれな子で、服どこで買うかとか聞いたよ。」

私「すぐ仲良くなったの?悩みとか相談したり?」

A「いや、最初は通学路が同じ中学の子と話してることが多かった。そういえばあの頃も『気の合う友達ができない』って悩んでた。」

私「そうだよね地元が同じ=気が合うってわけではないもんね。健診でも赤ちゃんに可愛い服着せてるお母さん見た?」

A「うん、どこで買ったか聞きたかった。でも地元トークで盛り上がってたから、よう声かけんかったけど。」

私「そっか、Aの高校の時みたいに最初は知り合い同士話しやすいんやろね。」

A「そやね。まずは可愛いベビー服の話でもしてみよかな。でも迷惑かな。。。」

私「Bは迷惑って言ってた?いきなり服の話されて。」

A「いや、むしろ気が合う子って思ってくれたみたい。そこから話す機会が増えて仲良くなったし。」

このように私は『仲の良い友達がつくれた』経験を思い出してもらいました。その後友人Aは健診で服の話をきっかけに何人かのママと話ができ、その一人から児童館の情報を聞いて最近は時々児童館へ行き顔見知りのママ友が数人できたそう。

新しい環境、まして慣れない子育てや仕事が合わされば自己肯定感が下がり、「友達ができない」、「新しい環境になじめない」と認知にゆがみが生じることもありますよね。
だからこそ、対話型ファシリテーションを活用して相手が焦らず人間関係を構築していけるような対話ができるといいですね。それではまた皆様にお目にかかれることを楽しみにしております。


(ムラのミライ 理事 山岡美翔



→助け合う子育てのためのコミュニケーション講座
http://muranomirai.org/kosodate


読み切り形式でどこからでも読める、メタファシリテーション(対話型ファシリテーション)の入門本。










2時間で理論と実践方法学べる1,000円セミナー
http://muranomirai.org/intro201604


本気で実践スキルを身につけたい方へ:フォローアップつき・丸1日の本格講座
http://muranomirai.org/basictrg201605